Enfoque “cero dramas” (pero bien legal)
InmoPlus es una plataforma tecnológica. Usted opera como Agente bajo su propia responsabilidad.
Si hay un lío por información falsa, mala praxis o falta de autorización, el problema no es “del sistema”, es del usuario.
(Lo digo con cariño, pero lo digo.)
1 Objeto del documento
El presente documento establece requisitos, condiciones y obligaciones para operar como Agente InmoPlus,
en calidad de usuario autorizado para publicar, gestionar y promover propiedades dentro de la Plataforma.
Su finalidad es proteger a los usuarios, mejorar la calidad de publicaciones y asegurar cumplimiento legal,
reputacional y operativo de InmoPlus.
2 Registro y aprobación
2.1 Datos requeridos: Para ser Agente InmoPlus, el interesado deberá completar el registro proporcionando:
- Nombre completo.
- Cédula de identidad o documento oficial vigente.
- Número de contacto y correo electrónico.
- Referencias personales o laborales (opcional, si se solicita).
2.2 Verificación: La solicitud estará sujeta a verificación por parte del equipo de InmoPlus.
InmoPlus podrá solicitar documentación adicional (p. ej. respaldo de actividad comercial, referencias, licencia, NIT u otros), si aplica.
2.3 Aprobación: La aprobación del perfil como Agente implica aceptación total de este documento,
de los Términos generales de la Plataforma y sus políticas complementarias.
2.4 Derecho de admisión y continuidad
InmoPlus se reserva el derecho de aprobar, rechazar, suspender o revocar la condición de Agente cuando existan
riesgos legales, operativos, reputacionales o incumplimientos, sin obligación de revelar información interna del proceso.
3 Funciones y alcance del agente
3.1 Facultades: El Agente InmoPlus está autorizado a:
- Publicar propiedades propias o de terceros con autorización verificable.
- Usar herramientas de promoción disponibles en la plataforma (según plan/paquete).
- Acceder a panel de control, estadísticas, seguimiento y funcionalidades pro habilitadas.
3.2 Independencia: El Agente actúa bajo su propia responsabilidad. InmoPlus no interviene en negociaciones,
no es parte de contratos, no garantiza cierres ni valida la legalidad de cada operación.
3.3 Autorización de terceros (obligatoria)
Si el inmueble no es del Agente, el Agente debe contar con autorización expresa del propietario o del titular con facultades.
InmoPlus puede solicitar respaldo documental en cualquier momento.
3.4 Alcance territorial: El Agente podrá operar en el territorio autorizado por su cuenta,
sujeto a normativa boliviana y a las reglas específicas de la Plataforma.
4 Obligaciones del agente
El Agente se compromete a:
- Publicar información veraz, actualizada, comprobable y legal sobre los inmuebles.
- Responder de forma profesional y oportuna a leads y consultas, evitando promesas engañosas.
- Mantener conducta respetuosa con clientes y otros usuarios.
- No publicar propiedades falsas, duplicadas, sin autorización o con imágenes engañosas.
- No utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, spam, acoso, discriminación o fines ajenos.
4.2 Prohibición de suplantación y manipulación
Queda prohibido hacerse pasar por propietario, alterar documentación, manipular capturas, falsear precios,
direcciones, metrajes o condiciones legales. Esto se considera falta grave y puede implicar suspensión inmediata
y reporte a autoridades si corresponde.
4.3 Cumplimiento normativo: El Agente se obliga a cumplir normativa aplicable (consumo, publicidad,
competencia leal, datos personales y cualquier otra relevante), asumiendo la responsabilidad por su actuar.
5 Uso de la marca y herramientas digitales
5.1 Identificación: El Agente podrá identificarse como “Agente InmoPlus” dentro de la Plataforma y redes sociales,
siempre que mantenga profesionalismo, transparencia y legalidad, y no induzca a error sobre la naturaleza de la relación
(InmoPlus no garantiza operaciones ni representa al Agente frente a terceros).
5.2 Restricciones: Queda prohibido:
- Modificar el logo o usar variantes no autorizadas.
- Usar “InmoPlus” como si fuera su empresa (p. ej., “InmoPlus La Paz S.R.L.”) sin autorización contractual.
- Hacer campañas engañosas atribuyendo promesas, descuentos o beneficios inexistentes.
5.3 Uso indebido = falta grave
Cualquier uso indebido del nombre o logo de InmoPlus podrá derivar en cancelación inmediata del acceso,
retiro de publicaciones y medidas adicionales necesarias para proteger la marca.
6 Suspensión y cancelación de cuenta
6.1 Causales: InmoPlus podrá suspender o cancelar una cuenta de agente en los siguientes casos (entre otros):
- Reportes reiterados por mala praxis o incumplimiento.
- Publicación de contenido falso, ilegal o sin autorización.
- Uso fraudulento, phishing, cobros indebidos o prácticas engañosas.
- Incumplimiento de políticas de privacidad, cookies o conducta.
- Inactividad prolongada (mayor a 90 días), salvo justificación previa aceptada.
6.2 Notificación: La suspensión o cancelación será notificada por vía electrónica.
En casos de riesgo severo o fraude, InmoPlus podrá actuar de forma inmediata para proteger a usuarios y a la Plataforma.
6.3 Efectos
La suspensión puede implicar: despublicación temporal, bloqueo de acceso a panel, limitación de funciones y/o revisión de contenidos.
La cancelación puede implicar despublicación definitiva y pérdida de beneficios de planes activos, según políticas aplicables.
6.4 Revisión: El Agente podrá solicitar revisión por canales oficiales. InmoPlus evaluará el caso, sin obligación de revelar
información sensible (p. ej., fuentes de reporte, análisis antifraude, criterios internos).
7 Limitación de responsabilidad de InmoPlus
7.1 InmoPlus actúa como intermediario tecnológico y no se responsabiliza por:
- Transacciones, cobros, comisiones o acuerdos entre agentes y clientes.
- Daños o perjuicios derivados de la información publicada por los agentes.
- Incumplimientos, vicios ocultos, conflictos de propiedad o documentación de inmuebles.
7.2 Sin garantía de resultados
InmoPlus no garantiza leads, cierres, ventas, alquileres, anticréticos ni posicionamiento específico,
salvo que se indique expresamente en un plan/paquete con condiciones claras.
8 Vigencia y modificaciones
Este documento entra en vigencia en la fecha indicada y podrá ser actualizado en cualquier momento.
Las modificaciones serán notificadas mediante la Plataforma o correo electrónico.
El uso continuado de la cuenta implica aceptación de los cambios.
9 Contacto
Para consultas relacionadas con este documento, el Agente podrá comunicarse con soporte de InmoPlus
a través del sitio oficial y/o correo: soporte@inmoplus-online.com.
10 Anexos y prevalencia
Este documento se complementa con los Términos y Condiciones generales de InmoPlus, Política de Privacidad,
Política de Cookies, Política de Publicaciones, Código de Conducta y demás documentos aplicables.
En caso de conflicto, prevalecerá el documento específico que regule el servicio o funcionalidad correspondiente.
Checklist práctico para operar como Agente (mini SOP)
- Siempre pedir autorización (mensaje, contrato o respaldo) antes de publicar inmuebles de terceros.
- Verificar datos críticos: precio, ubicación, metraje, estado legal y disponibilidad.
- Usar fotos propias o con permiso. Nada de “Google Images” que después explota.
- No duplicar publicaciones para “ganar visibilidad”. Eso se detecta y se baja.
- Responder leads rápido: el tiempo mata ventas (y reputación).